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力士德真诚实意为客户吉他

文章来源:迪砂机械网  |  2020-06-30

力士德:真诚实意为客户

9月一天的夜晚,在云南丽江施工的吴先生打电话向力士德公司寻求帮助,云南片区的服务人员接到反馈电话后立刻购买当日晚22点30分由昆明开往丽江的火车,次日凌晨到达后急忙赶往施工工地。

在交谈中服务人员了解到,吴先生去年购买了一台力士德挖掘机,操作性能优越,油耗也很低。吴先生告诉服务人员,机器马上要到缅甸参与中国石化燃气管道铺设工程的施工,并且和中石化签订了两年的施工合同,希望力士德公司可以对整机进行一次全面检查,以防延误工期。

在和驾驶员交谈的过程中, 服务人员就相关操作规程和日常保养进行了详细的了解,针对驾驶员平时操作中遇到的问题一一做了解答。在整机检查中,服务人员发现挖掘机保养得非常好,机器各个部件运转良好。吴先生说,他们都是严格按照力士德公司的使用保养手册来进行日常的维护,现在机器依然光亮如新。

吴老板告诉服务人员:“这次去缅甸施工,已经有两台力士德挖掘机过去工作了,自己这是第三台,以后还会有更多的力士德挖掘机陆陆续续到缅甸工作,如果车辆在缅甸那边需要维修服务怎么办?”服务人员笑着说:“不用担心,如果在缅甸出现问题,您要及时与我们联系,我们会派专人跟踪服务,并提供快速有效的技术和配件方面的支持。”吴先生激动地表示,有了力士德高品质的服务保障,自己在国外施工则完全没有了后顾之忧。

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